Qualidade: Como realizar uma auditoria interna?

Uma importante ferramenta que auxilia a empresa a identificar possíveis falhas e também oportunidades de melhorias nos processos internos da empresa, mas caso a sua empresa não tenha certificado ou não esteja em busca do mesmo, você pode utilizar esta ferramenta para gerar este processo de melhoria.

Objetivos de uma auditoria interna
 

• Avaliar a existência de controles internos;
• Contribuir para o processo de melhoria e aperfeiçoamento;
• Verificar se normas e procedimentos vigentes estão sendo atendidos;
• Analisar oportunidades de melhorias em procedimentos vigentes.