Entendimento e aplicação do padrão normativo NBR ISO 19011
Objetivo
Oferecer ao participante o conhecimento geral a respeito dos conceitos, fundamentos e princípios de uma Auditoria Interna da Qualidade/Meio Ambiente, e características pessoais do Auditor;
Possibilitar aos participantes o entendimento do padrão normativo NBR ISO 19011, e permitir a livre discussão de ideias baseadas em exemplos reais das atividades de cada participante.
A quem se destina
Pequenas e médias empresas que desejam capacitar seus funcionários a respeito dos princípios de auditoria, gestão de programas de auditoria, realização de auditorias de sistema de gestão da qualidade e meio ambiente;
Pequenas e Médias Empresas que desejam prover seus funcionários da competência para serem Auditores de Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.
Conteúdo
Auditorias da Qualidade;
Gerenciamento do programa de auditoria;
Atividades da Auditoria da Qualidade
O Auditor da Qualidade;
Qualidades comportamentais do Auditor e sua comunicação escrita;
Exercícios.
Informações Gerais
Treinamento "In Company" para turmas com até 10 funcionários.
Carga horária de 16 horas (02 dias).
Apostilas.
Certificados de participação.
Investimento inclui treinamento, materiais e certificados a 10 funcionários.